Lorsque l’on considère les pertes financières et l’impact sur la productivité de la rotation du personnel, il est important de recruter les meilleurs talents pour votre entreprise. 

Un accueil efficace des employés permet de s’assurer que les membres de votre équipe restent dans votre entreprise à long terme. Ceci dit, voici les cinq mesures à prendre dans les 90 premiers jours de l’arrivée d’un employé si vous voulez vraiment qu’il reste dans l’entreprise.

1. Inculquez la vision de l’entreprise

Avant leur premier jour de travail, les employés d’une entreprise doivent déjà connaître la mission et les valeurs de celle-ci. Le processus d’intégration commence en fait pendant l’entretien lui-même. Les responsables du recrutement peuvent partager au moment de l’embauche, les documents relatifs à la mission de l’entreprise, puis à demander à l’employé potentiel où et comment son rôle s’inscrit dans cette vision. De cette façon, ils entrent dans l’entreprise en sachant où ils peuvent contribuer et comment leurs efforts feront la différence. 

L’emploi est une voie à double sens, alors assurez-vous de transmettre les valeurs de votre entreprise à vos employés. L’une de mes dernières recrues a une volonté très claire d’aider les gens et valorise la mission de rendre le monde meilleur. Lorsque vous comprenez où les valeurs de votre employé s’alignent sur la vision de votre entreprise, il devient clair comment faire coïncider les deux et, en retour, créer des employés dévoués. 

2. Organisez une période d’observation (shadowing)

Le premier jour, vous ne devez pas couver, ni abandonner vos nouvelles recrues. Mettez en place une période d’observation au cours de laquelle vos nouveaux talents rencontrent leurs collègues guides et travaillent avec eux. Pendant cette période, ils peuvent apprendre les subtilités de l’entreprise et de certains clients sans en assumer l’entière responsabilité.

S’il peut être tentant de les laisser se débrouiller seuls par leur expérience, c’est une méthode infaillible pour faire fuir les nouveaux employés et leur donner un sentiment de sous-estimation et d’incertitude. Vous aurez peut-être besoin de leur aide immédiatement, mais faites preuve de patience. Considérez votre processus d’intégration comme une graine que vous plantez pour qu’elle pousse, et non comme un arbre qui a déjà poussé. Lorsque vous embauchez, prévoyez une période de 90 jours pendant laquelle vous n’attendez pas beaucoup de leur contribution aux besoins immédiats de l’entreprise.

3. Communiquez tôt et souvent

Il n’y a pas de communication excessive avec les employés à distance. Comme beaucoup de choses peuvent se perdre sans la possibilité de faire un saut au bureau d’un collègue ou au bureau d’un responsable pour poser une question rapide, privilégiez l’interaction plutôt que le manque d’interaction.

En fait, le premier commentaire que nous recevons des candidats est qu’ils souhaiteraient que leurs managers soient plus accessibles pendant les 30 premiers jours pour répondre à leurs questions. 

4. Offrez des opportunités

Une fois la période d’observation terminée, laissez la chance aux nouveaux employés de s’approprier pleinement un projet en ayant accès à toutes les ressources nécessaires à leur disposition leur donne un sentiment immédiat de confiance, ce qui les amène à se sentir habilités à agir en fonction de leurs connaissances et de leur instinct. Non seulement ce projet leur donne des moyens d’action, mais il révèle aussi leur ingéniosité, leur volonté d’explorer et de soutenir d’autres options, et leur capacité à prendre des décisions judicieuses.

5. Évaluez leur adaptation

Une fois la période de 90 jours écoulée, prévoyez un examen des performances à l’avance. Profitez de cet entretien pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Profitez de ce moment pour les aider à consolider leurs bases dans le cadre de leurs fonctions et pour mieux comprendre les lacunes ou les domaines dans lesquels l’intégration peut être améliorée à l’avenir. N’oubliez pas que chaque nouvelle embauche est une occasion de renforcer votre équipe et d’améliorer vos processus.